今回は医薬品配送業務の注意点について説明します。
1.温度管理の徹底
コールドチェーンの維持(専用車両や保冷容器)が求められる。
2.正確なピッキング・積み込み
医薬品は似た名称や包装が多いため誤配送防止が必要となる。
二重チェックやバーコード管理の徹底が求められる。
3.法令遵守と記録管理
輸送記録・納品書・返品管理を正確に行う。
麻薬・向精神薬などは特別帳簿が必要となる。
4.事故・緊急時対応
交通事故や自然災害で配送不能時の代替手段を用意。
輸送途中の温度逸脱・破損が起きた場合の報告フローを明確にする。
5.セキュリティ意識
高額医薬品の盗難防止のため、施錠・監視カメラ・GPS管理を実施。
不審者や不正持ち出しを防ぐ社内教育も重要となる。
6.納品先対応
病院・薬局のルール(納品時間、搬入口、受付手順)を厳守する。
医薬品は一般荷物と異なり、サイン・押印など厳格な受領確認が求められる。