１２月に入りました。

家電の配送業界は１２月は繁忙期に入ります。業務上、不定期休みや不規則な勤務時間のため年中人手不足です。人材確保も今後の課題です。

毎日様々なお客様とお会いしますが中には横柄な方もいます。そんなときどのように対応すればいいのか日々考えております。自分にも負担かからずお客様にも不快な思いをさせない接客はないものか。。。

もうすぐ初めての確定申告です。解らないことが多すぎる。今年は自分でやってみようと思いますが、次回からは税理士さんにお願いしようかと思っております。皆様はどうされているのでしょうか？

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中村 将洋

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