配送業3年目を迎え、初期とはモチベーションが変化している。
倉庫スタッフとの仲間意識が深まり、顧客から感謝の言葉を受ける機会も増えた。対面時は誠実さと笑顔を重視している。
過去には誤配や駐車を巡る苦情に悔しさを抱いたが、現在は心構えと姿勢の変化、目標に向かう情熱を実感している。
日々感謝である。