自分は現在、酒屋の配達に携わっていますが
この会社がシステムがかなりの時代遅れなんです。。。
お客様からの注文はペーパーレスの時代に紙でリストアップ。。。
納品先での記入欄があり、字が崩れると「読めない・汚い」と指摘あり。
そのリストを見て商品をピッキング・梱包するのも人力。。。
ピッキンングの商品が見つからなければ自分で画像検索して画像見ながら見つけるor分かる人に聞く(分かる人を探すのに時間が掛かる場合もある。)
そしてそれを積み込み・配送するのも、もちろん人なので初めから終わりまで人の力が
ないと完結されないんです。
それなのに繁忙期には『定時で帰れるように努めよう』『定時で帰れるように効率良く動こう』
っておいおい。
定時で帰れる為の作業効率を現場ばかりに押し付けずシステムの見直しもして欲しい限りです。
今時、こんな非効率なピッキングから配送まで実施してる起業様があるなら逆に教えて欲しいです。
いつになったら作業効率アップすることでしょう。
首を長くして待つばかりです。。。