クーリエに比べてeパケットはかなり安価に海外発送できますが、到着までかなり時間が掛かったり、発送先国の情勢によって届きずらかったりします。
なので、発送後1か月経っても届いていない場合は、郵便局で「調査請求書」を提出し、発送先国の郵便局に働きかけを行います。 これによって、未着返送の確率を激減させることができます。