フードデリバリー質と効率へのシフト | 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

フードデリバリー　質と効率へのシフト

また１社フードデリバリーから撤退してしまい、一部地域ではとても強かったため残念な出来事となりました。

今後は単なる食事の配達から日用品や食料品を迅速にお届けするQコマースへ、生活インフラとして利便性と収益を

料率したフェーズに移行していくと思われます。

配達報酬も、インセンティブ削減と報酬の不透明化が課題となっていますが、今後は実績や評価に基づいた階級制などによる優遇による

差別化などが進んでくるのではと思いますが、一方で人手不足による経験豊富な配達員の争奪戦も増えてくると思われますので、普段から

ルールを守り、配達品質の向上に努め、取引先やお客様からの信頼と安心を得ておくことが重要であり、生き残りのため大切な要素だと思

います。

雪国はもうすぐ本格的な春を迎えます。

一方で本格的な閑散期の時期も近づいてきていますが、変化の波に呑まれずその先を見据えてた行動を意識して頑張って行きましょう。