一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 配送業の心得

配送業は、荷物を目的地に安全かつ迅速に届ける仕事です。そのためには、以下の心得を守ることが大切です。

  • 安全運転を心がける
  • 時間通りに配達する
  • 荷物を丁寧に扱う
  • お客様に丁寧に対応する

安全運転は、配送業において最も重要な心得です。事故を起こすと、荷物やお客様に損害を与えるだけでなく、自分自身も怪我をする可能性があります。そのため、常に周囲に注意し、安全運転を心がけましょう。

時間通りに配達することも、配送業において重要な心得です。お客様は、荷物を早く受け取りたいと思っています。そのため、時間通りに配達することで、お客様の信頼を得ることができます。

荷物を丁寧に扱うことも、配送業において重要な心得です。荷物は、お客様にとって大切なものです。そのため、荷物を丁寧に扱い、破損や汚損がないように注意しましょう。

お客様に丁寧に対応することも、配送業において重要な心得です。お客様は、配送員に丁寧に対応されることを期待しています。そのため、お客様に丁寧に対応することで、お客様の信頼を得ることができます。

配送業は、責任のある仕事です。上記の心得を守ることで、安全かつ迅速に荷物を届け、お客様の信頼を得ることができます。

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元山 達也

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