リラクゼーションサービスを提供するに際してお客様が何を求めて来店されるかを把握する必要があると思います。辛い体を楽にしたいのか、心の傷を癒したいのか、会話を楽しみたいのか、もまれる気持ちよさを味わっていたいのか、様々なニーズがあります。それを来店前もしくは来店時に見抜いたうえでサービス提供を行うことで、サービスの質や顧客満足度を向上させることができると考えております。ヒアリングとお客様の雰囲気や反応から判断していきます。

私はリラクゼーションサービスを提供しはじめて約13年ほどになります。来店されるお客様に対して満足してもらえるようサービスの提供をいたします。まず、なぜご来店されたかニーズを的確に把握しようとします。そのうえで接客や技術を吟味しサービスを提供します。お客様は日常生活で不安や不満をかかえての生活が大半だと思われ、不安の「不」を取り除く、不満の「不」を取り除くよう精神的なサポートも含めて接客しています。