髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて20 1週間 4日前
管理を辞めてドライバーに戻ろうと思っている今日この頃です！！
1年は経った管理業務。かなり大変ではありましたが、楽しくもありました。
ただ、荷量の増加と共にドライバーからの風当たりが強まり管理とドライバー間で認識の違いが生まれ数名のドライバーはいくら説明をしても聞く耳持たず…
じっくり話をするしかないんですけどね…
自分が管理を抜けるまでに少しでも風当たりが和らげられるように何度も何度も説明していこうと[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて19 1か月 1週間前
早いもので拠点が変わってもうすぐ1年が経とうとしてます。
この1年管理として過ごして来ましたが、今思い返せばドライバーと些細なことでぶつかったり、イレギュラーでバタバタしたり裏方の大変さを思い知った1年でしたね！！！！
最近では、配送アプリの時間指定の表記がおかしくなっていてドライバーから時間指定の確認をするなど対応する事が多くなってきている。
いつになったら復旧するのかなどドライバーからの苦情も来たりします[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて18 1か月 4週間前
少しずつ配送の仕方が変わってきている。
まず今までは宅配BOX、ガスメーター、自転車カゴなどの置き配について、荷物のサイズが大きくて入らないとかであれば持ち戻り（もちろんお客様と連絡が着いて置き配してもいいと言われた場合はお客様指示で置き配可能）だったのですが、それが玄関に置き配OKとなった事、これは配完率に直結するので配達員はかなり助かる仕様になりました。
宅配BOX指定で宅配BOXが無い場合も玄関置き配が可能に[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて17 3か月 3週間前
8月に入り、お祭りムードが一気に押し寄せる季節になりました！！
配達が難しくなるんです。
通行止めやそれに伴う交通渋滞、お祭り次第では歩行者天国で通れない場所も出来ます。少し離れた場所に車を停めて台車に荷物を載せて配達なんて事もしないといけないです。
車を離れる時は必ず鍵を掛けてから離れないと荷物が盗難にあったり、車ごと盗難にあったりします！！
自分はまだ盗難にあったことは無いですが、明日は我が身と思い[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて16 4か月 3週間前
梅雨が終わると猛暑日が連日やって来ます！
車のエアコンなど点検はした方がいいですよ。車の中はかなり暑いので、脱水症状や熱中症など運転すら危うい危険な状態になる可能性が非常に高いです！！
車内に仕切り（カーテン）をつけて冷房をつけるとか塩飴とか水分補給はこまめに取るようにしましょう！
自分は去年エアコンが故障した状態で配送をしていたので、今年はちゃんと修理してます。
費用が掛かりますが、自分の命を守るため[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて15 5か月前
梅雨入りして配達が難しくなる季節がやって来ました。玄関置き配の時に袋に入れたりと1件1件に時間が掛かると思います。
荷物が濡れているなど案件にも繋がるので十分に注意しましょう！
最近では重量物を玄関のドア前に置き配して住人の方が出られないなどの案件もあったとか話を聞いたので、ちゃんとドアが開くような場所に置き配をしましょう！！
風で荷物が飛びそうな時は袋に入れてドアノブなどにくくりつけて飛ばないようにするなど[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて14 6か月 2週間前
最近配送をする際、アクセスコードが間違えている事が多いので、誤配につながるケースがあります。
アクセスコードとは、簡単に言えば次の配達員が分かりやすいようにする為のヒント的なコメントです👍
なのにも関わらず、分かりにくい書き方してたり、検討はずれなことを書いていたりと散々な日もあります。書き方は人それぞれで、統一すればいいのにと思うかもしれません。教えられたからこの書き方をしていると言った感じです。現在は分かりにく[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて13 7か月 3週間前
管理の仕事をするようになり5ヶ月が経ちました。週に一回はドライバーで稼働していますけどね…
両方してみて自分が思ったのは、ドライバーの方が気が楽だという事！
管理の仕事はコース割り決め、配達設定の確認、案件（誤配など）の情報を調べてドライバーに連絡し対応依頼する、ドライバーからの相談などなど…
特に案件の対応は結構大変で1日に５件来たりすることもあり、調べるのに時間が掛かります。名前、住所、配完ポイントなど調[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて12 8か月 3週間前
早いものでこの仕事を始めてから1年経ち色々と学ばせて頂き、配送業の大変さを日々痛感している、そんな1年でした。
特に宅配ボックスの争奪戦、マンションやアパートでは基本的に空締めで入れれない事が多くその都度、管理人や住人の方へ空締めへの対応をお願いしたりしてますが、全く無くならないので困ってしまいます。
場所によっては、ちゃんと管理している所もあるのでありがたい限りです！！
空締めしたい気持ちは分かりますが、自[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて11 9か月 3週間前
拠点が移動して今佐賀で稼働しているのですが新築が結構多くて住所不明に時間を取られる今日この頃です。
色々な地図アプリを駆使して近くの番地まで行きお客様へ架電し繋がれば詳しい場所を聞くなど配完努力をします。
ただ、多分ここで合ってると思うけど確信が持てない時、架電しても繋がらない時はありますそんな時はとりあえず不在処理をして残りの荷物を配達し帰庫時間に間に合うようならもう一度アタックします。一度住所不明で不在処理して[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて⑩ 10か月 3週間前
12月はかなり忙しい中、案件は0軒！！
本当に忙しかった。クリスマスの時のお客様からの要望の対応が……
子供が帰ってくる前にとか、バレたくないので車庫の中の分かりにくい場所にとか、子供が帰ってきてるので明日の配達で…とか、とにかくいろいろと忙しかった！！
雪の日は橋で後輪が滑り危うくスリップしそうになり、どノーマルタイヤの怖さを体験したり怖い思いもしたけども、なんだかんだ楽しくもあった12月でした。
反[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて⑨ 11か月 2週間前
11月案件0件で終わりました！
違うマンションのロケーションなど見落とさないようにチェックを怠らないようにして配達しております。
住所不明の探し方について基本はゼンリンなどの地図アプリを使って探しておりますが、意外とネット検索で出てくる事もあるので地図アプリで出なかった時はそちらでも検索しています。
また、マンション名、アパート名は地図アプリよりネット検索の方が出てくる確率が高いのでマンションやアパートの住所[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて⑧ 1年前
10月は案件5と散々な結果…
反省点として1つの配達ピンに複数の配達先が付いている事をロケーションと言うのですが、配達時間に余裕がなく確認を怠りがちになり、隣同士のマンション、アパート、一軒家がロケーションされていて、気づかずに配達してしまうという初歩的なミスです。
また、配達先の駐車場所に関しても、注意しましょう。10月に2回ほど怒鳴られました。
車がちゃんと通れる幅はあったのですが……
感覚は人それ[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて⑦ 1年 1か月前
9月は誤配案件が1件、普段ならお客様へ連絡する所なのに、と後悔した9月でした。
台風もそんなに発生せず残暑くらいでしたがエアコンが効かない車に乗ってるので結構堪える暑さだった…
今回は地図アプリについて、ゼンリン、Googleマップなどありますが、自分が使ってるのはゼンリン、アップルマップ、Googleマップです。そのほかにもネット検索しても出てくる事もあります。配達先にピン📍が立ちますがずれてる事もあるので探す時[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて⑥ 1年 2か月前
8月の誤配などの案件、0件で終わりました！
スマホ冷却はかなり有効で自分はファンタイプがオススメです。一応貼るタイプも購入したんですが、あまり効果がなかったです。ファンタイプも充電しながらだと熱くなりやすいですが貼るタイプと比べるとスマホ冷却には向いてます。
Wi-Fiはエリアが配達エリアに一致してるかどうか必ず確認したほうがいいですよ！
自分はたまに圏外になる所へ配達に行ってるので失敗しました。購入する際は[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて⑤ 1年 3か月前
7月も無事に案件0件で終えることが出来ました！！
最近になってポケットWi-Fiの必要性が出てきました。あとスマホ冷却！！
処理速度が遅くなり、配完処理や不在処理に時間が掛かり、配る速度がだいぶ遅くなるという問題が発生したので…
あと車のタイヤも安く済まそうとした結果交換して3ヶ月で2本がこれじゃ車検通らないよと言われる始末。今後はちゃんと説明を聞いてから交換しようと痛感した7月でした。
8月は台風が多[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて④ 1年 4か月前
6月の梅雨入りから結構雨が降っていて道路状況もあまり良くないですが、雨にも負けず頑張っています。配達先が目の前にあるのに道路が冠水してて配達出来ないなど、大変でしたが誤配などの案件も０件で6月は終わる事が出来ました！！
安全第一、雨で視界が悪く、事故が多発していると言われているので運転中や配達先の玄関前で滑って転んだり等、怪我したりしないように注意して配達していこうと思います。
7月もまだ始まったばかりですが、案件[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業を始めて③ 1年 5か月前
配送業を始めて、雨の日の配達が大変なんだなぁと思っている今日この頃です。
荷物をなるべく濡らさないように運ぶのはもちろんですが、スマホが濡れて誤作動を起こしたり、夜水溜りに気付かず靴がびしょ濡れになってしまう等々、なので雨具、長靴など対策が必須です。自分はまだ経験が浅いのでこれくらいの事しか言えませんが。。。
今年の梅雨も今の所あまり雨が降っていませんが、梅雨が明けた後も突然のスコールなどあるのでまだまだ油断できま[…]
髙森 保文 wrote a new post, 配送業始めて3ヶ月 1年 6か月前
配送業という職業に就いて3ヶ月が経ちました。これはあった方がいいなと思った備品は①ファイル（日報を書く時に便利）
②ボールペン（不在票、日報を書く、落としたりするので予備があった方がいい）
③ガムテープ（荷物の箱、封筒が破損していた時使う）
④台車（飲料など重量物が多い時便利）
⑤ビニール袋（雨の日あると便利）
⑥メモ用紙（センターから連絡が来た時にあると便利）
多分、他にもいろいろあると思[…]
髙森 保文 wrote a new post, 初投稿！！ 1年 7か月前
タイトル通り初めての投稿なので、まずは自己紹介からしようと思います。
名前は髙森と言います。趣味は海釣りです。今年の2月16日から個人事業主として配送業の業務委託を始めました。
初めは失敗が続き気分も落ち込んだりしましたが、今は荷物をどう積み込めば取り出しやすく積み込めるかなど考えながら仕事をしています。最近では先輩からアドバイスをもらってから、自分に合った積み方が出来るようになってきたと思います。この調子で自分が[…]
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