今回の台風10号、我が県はほぼ直撃コース!当院も休院しようかぎりぎりまで悩みました!しかし開業したてという事もあり、営業することにしました。
しかし、嬉しい事に当日予約の入っていたお客様は、一人もキャンセルされる事なく、台風だが気をつけて来たいと言って下さり、当日全員来てくれた!開業して間もない私は、突っ走ってきていた中で涙が出るほど嬉しかった。
私なりのお客様への信頼関係を得る仕事の仕方に結果がついてきた瞬間だった!
人という商品は物よりも簡単に壊れ易いものなので
これをプラスに捉え日々精進していきたいと思った瞬間でした。
大事なこととしてお客様が思いそうなことは自ら先に動いて先回りする、お客様が言われる前に察して提案するなどを癖付ける様にしたいと感じた。
そうすれば良い仕事が出来そうである。