配送業を始めて三か月目に入り、お客様とのコミュニケーションもだいぶ取れるようになってきました。

その中でも、様々なお客様がおられます。例えば指定通りに配達しても、お客様の都合もあるとは思いますが不在であったり、居る気配はあっても出てこないといった場合があります。そして数分後に再配達の電話が掛かってきたりしますが、そんなお客様にも笑顔で対応しております。

マンションのお客様の中には、玄関先ではなくエレベーター前で待機してくださる方もおられます。時間が勝負の仕事なので小さな気遣いがとても助かります。

今後もお客様や仲間とのコミュニケーションを大切にし、配送業を続けていきたいと思います。

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