皆さん、お疲れ様です。
今回は愚痴を少々・・。
配送していると様々なお客様がいらっしゃいますね。
時間指定の荷物を届けに伺っても不在であったり、明らかに理不尽な言いがかりをつけたり、居留守(？)を使われてみたり・・。
先日は某A社の配送業務にて、『手渡し希望』のお客様のお宅にてインターホンをならすと、中からご本人が血相を変えて出てきて、『リモートで会議中なのに迷惑なんですけど！』と一言・・。
正直、言葉にはしませんでしたが、こちらもイラついてしまいました💦(知らねーよ、そんなもん。だったら時間指定にでもしとけや)
自分がお客様の立場になったときは、無意味に嫌な気持ちを相手にさせないようにしよう。
改めて思った出来事でした。
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