一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 相手に伝える難しさ

今月から本格的にリーダーとして業務を開始し、
今まで以上に人に物事を分かりやすく伝える力が必要になりました。

これまでにあまり意識していなかったせいか人に何かを伝えようとした際に内容がまとまっておらず、
回りくどくなってしまったり、説明したつもりが相手に伝わっていなかったりと、苦労する部分が多くありました。

そのため、改善するべく下記を実施してみました。
・予め話す内容の要点を順序ごとにまとめる
・結論から話す

すると、1回目から以前よりも相手の理解度が高まり、業務が円滑に進むようになりました。
上記以外にも改善することは山ほどありますが、まずは少しずつ話し方を変えていければと思います。

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Hiro

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