一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • レビューのススメ

普段からお店や食べ物、自分が受けたサービス、
愛用している商品などを大事な人にすすめる、レビューを書くつもりで観察することで、

・ビジネス脳を鍛えて行く
・セールスの練習になる

という利点があります。

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レビューを書くということは細部に目を届かせる。
どうやって顧客満足度を上げているか。
どういう点が自分はツボなのか。
どういう所が評価されてるのか。
自分が気になった点はどこか。
それは例えばどうやったら改善されるか。
気になった点はどうカバーするのか。

を考えるトレーニングです。

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レビューすることでセールスの練習になるというのは
⇒どうやったら人にその気を起こさせる?
関心を持たせることが出来る?を練習、学ぶことができます。

誰かのセッション受けた時もそうだし美味しいものを食べた時、
いいお店を見つけた時など。
読んだ人が知りたいと思うお店の情報なんかも添付したりできると、
より「読まれる文章」「読みたくなる話」になるのでそこも意図してやっていけるといいですね。

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そして。レビュー書くと、
そこから自分より知ってる人や他にもいい情報持ってる人が
色々教えてくれるというおまけ付き。
みんな教えたがりやからねー笑
レビュー書くと、これも美味しいよ!!ここも行ってみるといいよ!
て情報があちこちから。

こうやってコミュニケーションのきっかけになるんですよね。

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松田 剛

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