この業界に携わって、22年経ちます。元々はIT業界にいたのですが、倒産して仕事を探すツナギでお歳暮のアルバイトドライバーを始めたのがきっかけです。当初は運送業を見下した目線でいたのが、配送の魅力に惹かれて、運行管理者資格・フォークリフト技能講習・整備管理者選任研修などを得てました。
ドライバー歴は少なくて、ほぼ管理職です。といってもクレーム対応や惹起者への講習、事故者への指導など。ドライバーは免許があれば、誰もができるのですが、簡単にできると勘違いをしている応募も多く、「地図が読めない」「一時停止ができない」など論外です。体力自慢もずいぶん挫折していく姿をみました。
この仕事は頭をつかい、常に創意工夫をしていかねばならないと思っています。
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