同僚の体験した話で、5日前に宅配BOXに届けていただいた荷物が無いとお客様から連絡があったそうな。
荷物No.で検索しても確かにここの○○番のBOXに入れた事になっているしうろ覚えだけど入れた記憶もある。おかしいなと思いながらも現場まで行って管理会社の人に連絡し、開けてもらうが確かに無い。
お客様にも現場に来てもらってお話を伺うがやはり受け取っていないとの事。
管理会社の方が宅配BOXの利用履歴を調べてみると配達した数時間後に1度開けられていることが分かり、荷物が消えたと騒ぎになりました。
荷物はどこに行ったんだ？誰かに盗まれたんじゃないか？
約1時間ほど同僚もお客様も管理会社の方も心配になりながら話し合い考えていると、お客様のご家族の方から連絡がありご家族の方が開けて受け取っていた事が分かりました。
灯台下暗し。
皆さんも宅配BOXに配達する時、受け取る時は気をつけましょうね！
入会申込
ログイン
