「今日何の日か分かってる？」（毎月第二水曜日）

COLUMN コラム

建設工事業務管理システムのテレアポの架電をしていたときのお話。

ある会社のシステム担当につながり、開口一番「今日何の日か分かる？

それを知っていてかけてるの？システム会社のくせに。そんな会社と

取り引きなんかできないよ。」と言われ、しばし考え込み沈黙・・・。

するとその方「毎月第二火曜日は何の日だ？その次の日だぞ、システム

担当は大変なんだよ！」あ！！！WindowsUpdateの次の日だった！

会社によっては、システム担当者は電話に出るどころではない状況に

なる日だった。お詫びしまくりつつも電話の用件はしっかり伝えて電話

は終了した。何も考えず電話をかけまくってしまっていた。反省。

今後は、毎月第二水曜日は、システム以外の案件の架電をすることに

した次第である。

自宅にて電話によるアポイント取得の代行業務をしております。コールセンター勤務は長く、お客様や職場内で鍛えられました。