一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

通信事業を始めて約2年が経ち、入る前と入った後で考え方や生活面で変わった所が多くあることに気付きました。

今まではガソリンスタンドのスタッフとして車に関わる物を商材として販売していましたが、携帯やネットを商材にするようになり販売だけではなく契約も行うようになりました。

販売だけで終わらず、今後も毎月料金が発生することもあり、アフターサポートのサービスを行っていくようにもなり、どうやったらお客様が満足するのか、どんなサービスを求めているかも考えるようになりました。

その結果、営業の幅も広がり通信事業を始めて本当に良かったと思います。

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山田 惟道

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