一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

それは、お客様の感情が

不安・懐疑 < 期待

になる文章。

この図式で期待値が80%以上だと
URLをクリックしたり
DM送ったりという

実際に行動してもらいやすくなります。

逆に、不安・懐疑が拭えないままだと
何も行動にうつってもらえません。

そこで、
【期待値が上がる文章のコツ】をお伝えします。

それは

🖋描写が具体的であること
🖋得られるメリットが明確であること

この人のサービスは
自分にどんなメリットを与えてくれるのか✨

具体的に想像できると
お客様は「この人に会ってみたい!」
と行動にうつってくれる率が
大きく高まります。

逆に
✔︎漠然とした表現
✔︎万人受けしそうな言葉

そんな文章では
「ほんとにこの人で大丈夫かな?」
「他にもっといいお店があるのでは」
「今は必要ないかな。。」

などなど
結局インスタ投稿見ても、何も行動に出ないまま
次の人のインスタに流れていってしまいます。


たとえイイね数やフォロワー数は多くても
「集客できない・・」
その原因は、文章でお客様の期待値を
上げられていないから!

インスタ運用でフォーカスする場所は
イイね数でもフォロワー数でもありません

「私の悩みは、この人が解決してくれるかも?!」
そんな感情を見ている人の心の中で
どれだけわかせられる文章になっているか、が鍵です🗝

どんなビジネスでも
お客様は「お金が払う価値があるプロを探してる」

だから、その期待に応えるため
『お客様の期待値が上がる文章』
を意識しましょう。

万人受けなんてしなくていい!
どんな人にも共感される文章じゃなくてもいいんです!

あなたのサービスを必要としている人に
ドンピシャ刺さればいいだけ✨

まずは漠然とした表現をやめて
具体的な描写に変えるだけでも
グッと共感される文章にバージョンアップ!
できますよ🌈

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