一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

今月は数年ぶりにシステムメンテナンスで夜勤作業を行いました。

多くのユーザが使っているサービスのため、慎重かつ正確に進める

ことを意識して、緊張感を持って作業を実施しました。

 

基本的なことですが、以下の点を意識しながら行動しました。

・手順書に沿って作業を実施する

・クロスチェックする

・声出し、指差し確認する

・何かおかしいと思ったらそのまま進めない、即時エスカレーションする

 

何事もなく、無事に作業を終えることができましたが、

作業のプレッシャーなのか、夜勤慣れしていないせいか、

終わったあとは体力が削られました。

年内に何回かシステムメンテナンスの夜勤作業に入ることになりそうなので、

これからも、しっかり準備して作業に取り掛かりたいと思います。

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佐々木 大輔

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