2024年問題は、最終的に配送サービスを利用する一般消費者にも影響します。

トラック運送業界の輸送能力が低下すると、配送時間が長くなったり、配送の遅延が発生したりするかもしれません。その結果、消費者は商品を迅速に受け取ることが難しくなるでしょう。

私たちはよくamazonなどで翌日配送を利用していますが、これは運送企業やドライバーさんの努力があってこそ成り立つシステムです。2024年問題が加速することで、こういった迅速な配送が成り立たなくなってしまうかもしれません。

また、運送業者が配送コストを軽減するために、一部の地域への配送を制限したり、配送日数を減らしたりすることもありえます。これらの変化によって、サービスの利便性が低下する可能性が生じるのです。

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岡野 真也

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• 2024年問題 - 2024年6月1日