一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 【2025.1月】業務内容

こんにちは。お久しぶりです。

年始からプライベートにてバタバタしており、更新が出来てませんでした。

昨年から引き続き、Servicenow導入支援の案件に携わらせていただいてます。

ただ、私のチームでは、Servicenowの導入を促進するチームのため、最低限のツールの使い方、仕様の理解をしている必要があります。

そこで、何かServicenowについて学べる教材を探していたところ、

Servicenowが提供している、Eラーニングがあることが分かりました。

しかも、メールアドレスを登録することで、無償で受講できるとのことです。

改めて、どんなサービスであっても、導入する際は以下の点を把握することが大事だと感じます。

・導入先の現状把握(何に困っていて、導入することの効果)

・導入サービスの仕様理解(どういう特徴で強みがあるのか)

・導入先の今後の展望など(どういう風にしていきたいか)

これらのことを対応しながら、今の案件もうまく進められるようにしていきます。

ありがとうございました。

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南澤 卓志

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