今年は新人研修が一本増えて2本。いやいや全く侮れない。マナー研修の難しさを思い知った。お辞儀ではなぜ左手が上なのか?何故からのエレベータにはお客よりも自分が先に乗るのか?考えたこともない。ここでいい加減な態度を見せたら終わりだ、と思うと本当に緊張する。
管理職研修の方が数段優しい。楽な仕事ばかりじゃいけない。
今回は新しい手法を取り入れて、ボブ。パイク式でゼロから設計した。様々な道具も屈指した研修だったが、中身の勉強がおろそかで、結果的に受講生からは不信感を買ってしまったのではないか。何とも反省多き年度初めとなった。
ということで、ここで小休止。明日から数年ぶりの海外。私の大事なルーツ。一人で飛行機に乗ったり観光できるんだろうか?今まで怠けていた筋肉を使いに行こう。