2024/1~参画している某大手小売り業様の社内基盤保守案件対応中。
基本フルリモートでの作業であり、4月の出社は0回。
基盤保守業務全般の対応(実作業は配下のベンダーが実施するため、関係者間の調整やベンダー管理が主業務)。
本番環境における障害が複数回発生した。
HW故障であったり、LBのバグであったりと理由は様々だが、大きな問題にはつながらずに早期に暫定対処が完了した。
現在は恒久対処の検討中となり、まずは原因の洗い出しをベンダー側で実施いただいており、結果判明後対応の検討が必要となる予定。
そろそろGW期間を挟むため営業日数が確保できず、調査や調整に通常より時間を要することは念頭においていきたい。
GW明けから一部サーバのバージョンアップも予定しており、早めの対応を行っていく。