話しが途切れそうになったら、

以下の質問をしてみよう。

①それって、どんな感じですか

②詳細はどのような感じですか

③なぜ始めたのですか

こういうことを知っているだけで、会話が弾むようになる。

主導権を相手に渡し、あなたは質問と相槌だけ

共感したり、理解していくことが必要、コーチングスキルでもあるからこれは重要！

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間宮 整

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