一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

  • 宅配の仕事について その2

皆さん、こんにちは

今回は前回の続きで宅配の仕事についてです

前回は積み込みまでの仕事についてでした。

配達開始からお話しします。

3.配達

配達開始です

配達のポイントは2つあります

一つ目は誤配達をしないこと

二つ目は時間指定通り配達することです

荷物に記載されてる住所がそもそも間違ってるときもありますが

住所あってるのに違うところに配達してしまうこれは誤配です

誤配してしまうと一発でクビになってしまう所もあるので要注意です

時間指定は時間指定通りに配達しないとクレームが入ることがあるので

やり過ぎるとクビの対象になるんでこれも気をつけなければなりません。

この2つを注意しながら配達します

インターホン鳴らす

いたら名前を確認をしてサインをもらう

不在でしたら不在票ポストに投函する

の繰り返しです

配達途中に不在だった方から電話やメールで再配達連絡きますので

対応して配達します。

5.締め作業

全部の配達を終わったら営業所に戻って締め作業します

不在だった荷物を所定の場所に戻します

終わったら使用した端末の処理します

その後に代引きのお金を入金します

その後に伝票を所定の場所に置きます

これで1日の作業し終わりです

基本的には朝7時から21時くらいまで仕事します

配達の荷物の量によっては休憩や終わる時間が変わります

配達の仕事は基本的にはこんな感じです

今回は配達の仕事について記事を書きましたが

参考になってくれると嬉しいです

最後まで見てくださりありがとうございました

 

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久保 祐貴

はじめまして、久保祐貴と申します。 自分の夢を果たすために個人事業主になる道選びました。 よろしくお願いします。

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