今は主にAmazon freshとAmazon primeをやらせていただいております。
2つとも主に生鮮食品を中心に配達しているのですが、お客さまのメリットとして、
重いもの、かさばるものを運ばなくて良い、買い物の時間が省けるなどが、挙げられますが、
その他にも配達していて、お客様と直接あってわかったことがありました。
通常自分で頼んで自分のところに届くのが普通ですが、
息子さんがご高齢の親御さんの買い物を注文して、別に住んでいる親御さんのところに届くように、
決済しているケースが、多くはないですが、ありました。
親御さんは巨大団地の高層階にお住まいで、買い物も大変だろうなと思っていたので
賢い利用方法だと思いました。
あとメリットとして挙げられるのがグラムで売っている商品です。
例えばひき肉などは、同じ値段でそれ以上のグラム数の商品が届きます。
例えば注文画面で500グラム500円であれば、
実際はキッチリ500グラムピッタリの商品のほうが珍しいので、必ず多いグラム数になります。
運が良ければ、550グラムで同じ値段で購入できるかも。
買い物が困難な方、お忙しい方には、とてもメリットのあるシステムではありますが、
食材を選んで調理して食べて後片付けをしてを作業ではなく、
その過程もいろんな出会いや発見があると思えば、生活の彩りとして捉えられると思います。
携わっている者が言うことではないですが、場面場面で活用していただければと思います。
現状コロナ禍ではたくさんの方にご利用していただき、大変ありがたいです。
一早く収束して実際に買い物に出かけて、生活に彩りを添えたいものです。