システムエンジニアというと、どこかパソコンに張り付いて誰とも喋らずに仕事しているイメージを持たれる方がいるかと思います。
確かにプログラマーはそのような側面がありますが、そこはやはり人間がやる仕事なので、コミュニケーションなくして仕事は成立しません。
システム設計を主に担当している私などは特にコミュニケーションが重要です。
というか、コミュニケーションの成否が仕事の成果に直結します。
顧客の要求は何なのか、業務の課題は何なのか、プロジェクトメンバーの進捗はどうか、メンバーが課題を抱えていないか。
様々な場面でこのコミュニケーション能力が必要となります。
私は歳を重ねるにつれ、このコミュニケーション能力が養われてきて、今では最大の武器とまでなってます。
変なプライドなど持たず、メンバーと会話をしながら仕事を進めると、困難と思われる仕事も案外うまくいくものです。
次回はコンセプチュアルスキルについて書きます。