一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

皆様こんにちは。個人事業主になり早2ケ月が経ちました。私は配送業ですがお客様と関わる機会が多いのでサービス業と捉えて仕事をしています。形の無いサービスをお客様に提供して報酬を得る、それを積み重ねリピート利用して頂く事で売り上げを伸ばして行く。しかしながら言うは易し行うは難しです。皆様、既にご存知の様にサービスには笑顔、挨拶、丁寧な言葉使い、身だしなみが不可欠であり私も日々心掛けておりますが私は+αとして、お客様一人一人の個別のニーズに少しでも応え得る様に考え努力し取り組んでおります。まだまだ配送業では駆け出しの新米ですが少しでも売り上げが増え家族が豊かな生活を送れる様に頑張りたいと思っております。

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佐藤 文彦

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