こんばんは。年末に入りましたね。
まだまだスキル不足を実感しているので、スキルをあげるために本とか読んだり
プログラムを実際に書いてみなくてはと感じる今日この頃です。
今の現場は、これから製造に入りますが、
最近の仕事内容でソースコードにあまり触れてこなかったので、復習を忘れずにしなきゃなと感じています。
さて、現場によってはお客さんと直接電話対応を行う場合もあるかと思います。
正直、自分は電話対応というものが苦手で、今でも緊張してしまいます。
（初めは、現場リーダーの方につなぐだけでしたが、今は軽くですが私も対応する場合もあります。）
電話対応をするときは、事前に話す内容を箇条書きでもよいので
メモに書いといて、話す内容をまとめてから話すと私の経験上スムーズに話せるかなと感じました。
他にこんな方法があるよって案があれば知りたいです。
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