一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

セキュリティ事故・被害が発生した際の影響
セキュリティ事故・被害が発生すると、ECサイトを閉鎖することによる売上損失と事故対応費用の発生という2種類の影響が発生します。また、ブランド毀損や風評被害なども考えられます。

被害を受けたECサイト(従業員数300名以下の40社)を対象とした調査によると、平均閉鎖期間は約8.6か月に及びます。売上高損失額を見ると、40社のうち1,000万円未満が14社である一方、1億円以上が4社あるなど、大きな売上毀損が発生することもあります。

以上のように、セキュリティ対策をおろそかにすると、甚大な代償を払う可能性があることを事業者(特に経営者)は認識する必要があるでしょう。

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