一般社団法人 全国個人事業主支援協会

COLUMN コラム

Web制作者に必須のコミュニケーションスキルは、まず以下の2点になると思います。

・マメ
お客様を不安にさせないことは絶対です。

・労力負担をかけない
お客様は仕事してるから忙しいのです。通常業務の時間を割いてやり取りをしてくれています。

ヒアリングから企画するとか、ニーズを引き出すとか諸々はその後の話です。

こう書いてみると、どんな仕事でも当てはまりそうですが‥。

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田野 正樹

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