個人事業主として事業を営んでいても、大手企業のようになかなか集客できずに悩みを抱えている方が多くいます。

 

個人事業主として事業を営む際には、安定して集客ができなければ生活面に支障が出てしまいます。

そのため、ほとんどの方が集客面で不安や悩みを抱えた経験があるでしょう。

中でも個人事業主が集客面で抱えやすい悩みは次のようなことが挙げられます。

集客の方法がわからない

自ら開業して事業を営んでいようと、誰もが集客方法を理解しているというわけではありません。そのため、中には「開業したのは良いけど集客方法がわからない」という方もいます。

また、大手企業のように集客のノウハウを持ち合わせている人材が整っていれば問題ありませんが、個人事業主では難しいのが現実

集客にコストをかけられない

集客を獲得するためには広告出稿の宣伝費が必要となります。企業であれば、毎月の広告費の予算を組んで戦略的な宣伝が可能です。

しかし、個人事業主では毎月広告費にかけられるコストが限られており、むやみに広告費をかけるのはリスクが大きくなってしまいます。

 

ただし

強みもあります

 

決済が早い

大手企業では組織の大きさゆえ、1つの物事に対しての決済に時間がかかってしまいます。対して個人事業主は、自身が決裁者であり顧客からの問い合わせに対して即座に対応が可能です。

顧客へのフォロー

大手企業の場合、ユーザーから問い合わせを受けた後は一度サポートの部署へ回してからの対応となるため、フォローに時間がかかってしまいます。

その点、個人事業主は大手企業に比べて業務がマニュアル化されておらず、自身の好きな時に顧客にフォローを入れることができます。

そのため、商品やサービスを提供した後のアフターフォローを強みにすることで、大手と差別化かでき、新規の顧客獲得にも繋がりやすくなるのです。

コスト面」や「難易度」を踏まえたうえで、個人事業主におすすめの集客方法

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専門知識がなくても運用できる

SNSは「インスタグラマー」や「ユーチューバー」のような専門的な職業が増えていることで、運用に伴う専門知識が必要と思われがちです。しかし、運用をするにあたって専門的な知識は必要なく、ポイントだけ押さえておけば個人事業主でも問題なく集客に繋げられます

日ごろからいかに顧客の満足度を上げ、質の高い商品やサービスを提供する意識が重要となるので「親近感」「決済の早さ」「顧客のフォロー」という個人事業主の強みをしっかりつかって毎日を楽しんで仕事しています